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2021年1月10日湖南省直遴選考試真題及答案
第 一題,材料分析題
材料一:湖南省 長沙瀏陽市文家市鎮(zhèn)現(xiàn)有622個微網(wǎng)格,擔任微網(wǎng)格長黨員608名,村民組長和志愿者14名。按照每季聯(lián)村領(lǐng)導、總支書記遍訪微網(wǎng)格長,微網(wǎng)格長遍訪聯(lián)系戶和一周一期便民微廣播、一月一次民情分析會、一月一張民聲回音墻、一季一曬民生實事榜的“每季兩走遍、為民四個一”工作方法,鎮(zhèn)、村、支、微四級網(wǎng)絡運行順暢,不斷織密織牢了疫情防控網(wǎng)、社會治理網(wǎng)、服務群眾網(wǎng),點線精準“落針”,立足實際“繡出”層社會治理新格局。
陳軍是文家市村河田支部8號微網(wǎng)格的一名網(wǎng)格長,一場土地糾紛在他的調(diào)解下化解于無形。聽說網(wǎng)格內(nèi)群眾由于建房產(chǎn)生了分歧后,陳軍立馬趕到現(xiàn)場,此時兩個群眾正為土地界限的事情僵持著。陳軍了解到是因為其中一家建房子需要挖地基,由于沒有明確的界限,另一家有些不樂意。陳軍說道:“建房子是好事,大家都是鄰居,互相之間遷就補償一下,問題就解決了?!苯?jīng)過他的多次上門、多次調(diào)解,兩家之間各退一步,鄰里關(guān)系重歸于好。談到自己當“調(diào)解員”的“秘籍”,陳軍笑著說道:“調(diào)解工作首先要處理好雙方情緒,這是第一步,更多的當然還是需要大家‘各讓一寸’。”
除按市級要求建立起“鎮(zhèn)+村+支+微”四級微網(wǎng)格聯(lián)絡群外,為最 大效率發(fā)揮聯(lián)絡群的作用,還采取了以下措施。一是發(fā)布微網(wǎng)格長“連心六條”。頒發(fā)微網(wǎng)格長聘書和連心手冊,貼好一張微網(wǎng)格連心卡,以圖文形式發(fā)布“連心六條”,使微網(wǎng)格長服務微網(wǎng)格有方向,切實當好政策法規(guī)宣傳員、民情信息收集員、穩(wěn)定和諧促進員、推動發(fā)展引領(lǐng)員,做好紅色代辦和環(huán)境評比服務員,避免微網(wǎng)格長任務過重、超負荷履職。二是每周在群內(nèi)發(fā)布兩期“微廣播”和“紅微榜”信息,鎮(zhèn)微網(wǎng)格辦將便民信息編輯好后以“微廣播”的形式發(fā)送至微網(wǎng)格群,而微網(wǎng)格長在政策宣講、扶貧助困、改善環(huán)境、矛盾調(diào)解、助推發(fā)展等方面做的實事則以“紅微榜”的形式進行播報宣傳。截至目前,已發(fā)布微廣播十九期,鎮(zhèn)村兩級紅微榜三十一期,保證信息及時有效發(fā)布的同時給予微網(wǎng)格長及時的反饋激勵。
用好“黨建+微網(wǎng)格”平臺,推出星火文市·微網(wǎng)格議事活動,每季度確定一個至兩個議題,由各村微網(wǎng)格長邀請所聯(lián)村民參加議事會,村民說問題、提建議、說思路、話發(fā)展,形成民情民意的閉環(huán)管理機制,大大增加了村民對微網(wǎng)格工作的積極性。為完善基層“微治理”體系建設,今年7月份開始,文家市鎮(zhèn)在微網(wǎng)格議事基礎(chǔ)上還創(chuàng)新實行微網(wǎng)格長旁聽議事機制,在通過星火文市微網(wǎng)格議事會實現(xiàn)網(wǎng)格意見收集全覆蓋同時,依托村兩委班子“一周會商”增設微網(wǎng)格議事環(huán)節(jié),通過召開“議事會+現(xiàn)場會”的形式,帶動微網(wǎng)格長參與方案設計、整改實施等工作。鎮(zhèn)級統(tǒng)籌25萬元民生微實事資金,出臺民生微實事管理辦法,給予每位微網(wǎng)格長牽頭辦理微實事的決定權(quán),幫助解決群眾反映的具體困難和問題,促推基層的治理方式由原來的“辦單”向“辦事”轉(zhuǎn)變,由“解釋”向“解決”轉(zhuǎn)變,每個季度評選“十佳微實事”張榜公布。截至目前,開展“星火文市微網(wǎng)格議事”89場次,收集問題和建議896個,現(xiàn)已有420余名微網(wǎng)格長參與旁聽議事。
為了讓微網(wǎng)格議事會實現(xiàn)長效運行,文家市鎮(zhèn)還構(gòu)建了“收集—處理—反饋”機制。收集到的意見和建議將進行分類,現(xiàn)場答復類當場解決或3個工作日給予答復,易辦理的事項15個工作日之內(nèi)辦好或做好答復。對于綜合性難辦的事項則由村級和聯(lián)村組長商議拿出辦理計劃,審核后上交鎮(zhèn)微網(wǎng)格管理中心,對于擬辦理和已辦理事項在村級公示欄和微網(wǎng)格聯(lián)絡里張榜公示。鎮(zhèn)微網(wǎng)格管理中心也將隨機抽查事項辦理情況,確保議事會有實效、鄉(xiāng)村治理落到實處。目前已解決辦理民生微實事212個。
為激發(fā)微網(wǎng)格長的主體意識、責任意識,提升微網(wǎng)格長履職能力,文家市鎮(zhèn)評選、選樹了一批“示范微網(wǎng)格”“十佳百優(yōu)微網(wǎng)格長”,率先出臺《禮遇微網(wǎng)格長8條》,從星級禮遇、榮譽禮遇、保險禮遇、禮品禮遇、金融禮遇、交通禮遇、醫(yī)療禮遇、教育禮遇8個方面禮遇微網(wǎng)格長,從物質(zhì)、精神和服務等方面給予微網(wǎng)格長全面的“回饋”,讓微網(wǎng)格長實實在在得實惠。通過嘉許既產(chǎn)生持續(xù)激勵,也尊重微網(wǎng)格長自愿、無償、利他的特點,用小杠桿撬動大服務,不斷加強微網(wǎng)格工作保障。
材料二:L市文家市鎮(zhèn)推進“黨建+微網(wǎng)格”實現(xiàn)鎮(zhèn)、村、支部和微網(wǎng)格的模式。其中講到一個網(wǎng)格長處理一起居民建房糾紛調(diào)解的事。在用好“黨建微網(wǎng)格”平臺的基礎(chǔ)上,文家市鎮(zhèn)推出星火文家市微網(wǎng)格議事活動,每季度確定一個至兩個議題,由各村微網(wǎng)格長邀請所聯(lián)村民參加議事會,大伙有問題說問題,沒問題提建議、說思路、話發(fā)展;成立了六百多個網(wǎng)格,六百多名網(wǎng)格黨員,成立了星火文家市旁議制度等等。
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