一、什么是房地產經紀人

房地產經紀人，是指通過全國房地產經紀人資格考試或者資格互認，依法取得房地產經紀人資格，并經過注冊，從事房地產經紀活動的專業(yè)人員。

根據《房地產經紀管理辦法》第九條規(guī)定： 國家對房地產經紀人員實行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。 房地產經紀人實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度，由國務院住房和城鄉(xiāng)建設主管部門、人力資源和社會保障主管部門共同組織實施，原則上每年舉行一次。

2015年，根據人力資源社會保障部、住房城鄉(xiāng)建設部關于印發(fā)《房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)資格考試實施辦法》的通知（人社部發(fā)〔2015〕47號），房地產經紀人相關資格證書調整為水平評價類 。

二、報考條件

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，并具備下列條件之一者，可以申請參加房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試：

（一）取得大專學歷，工作6年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作3年。

（二）取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿2年。

（三）取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年。

（四）取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年。

（五）取得博士學位，從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年。

三、報名時間

2021年房地產經紀人協理、房地產經紀人資格考試時間為5月29-30日，10月23-24日舉行。

四、素質要求

1.知識素質

（1）基礎知識方面 經紀人要掌握經濟學基礎知識，特別是市場和市場營銷知識。要懂得市場調查、市場預測的一些基本方法，熟悉商品房市場，特別是房地產市場供求變化和發(fā)展的基本規(guī)律、趨勢，了解經濟模式、經濟增長方式對房地產活動的影響。在文化知識上應達到大專以上學歷，取得房地產經紀人協理從業(yè)資格，有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國際英文傳真。就普遍現象來說，文化程度越高，對業(yè)務的適應能力越強，成為合格出色的房地產經紀人的可能性越大。

（2）專業(yè)知識方面 由于不同類型房地產商品有著各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產經紀人必須掌握一定的房地產專業(yè)知識，主要包括：房地產經紀知識、城市規(guī)劃和環(huán)境知識、建筑工程知識、房地產金融與投資、房地產市場營銷、物業(yè)管理、房地產測量、會計、統(tǒng)計等方面的知識。 隨著知識經濟時代的到來，一個房地產經紀人要做好自己的工作，對知識方面的要求越來越高，如隨著計算機的普及，網絡經濟的出現，一個優(yōu)秀的房地產經紀人也必須掌握計算機知識等現代科學技術，如數據庫技術，辦公軟件應用，網絡技術等。 中國已加入WTO，經濟全球化對中國的影響日益顯著，國外企業(yè)和人員大量進入中國，并日益頻繁的參與房地產交易。因此房地產經紀人員還必須掌握至少一門外語，才能更好地為各類外籍人士提供經紀服務。社會主義市場經濟是法治經濟，房地產經紀人從事經紀活動要有法制意識和法律觀念，要依法開展經紀活動并依法維護自己和其他當事人的合法權益。經紀人要認真學習和掌握基本法律知識，如民法、合同法、商標法、廣告法、稅法、反不正當競爭法、保護消費者權益法、經紀人管理辦法、以及城市房地產管理法等與房地產經紀有關的法規(guī)。 房地產經紀人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會及心理方面的知識也是房地產經紀人所必須掌握的。從基本方面來講，主要包括人口、家庭等社會因素對房地產市場的影響，國家的社會發(fā)展形勢和政府的主要政策，大眾心理、消費心理等。

（3）其他輔助知識 這些知識主要包括：社會學、心理學、歷史學、人際關系學、傳播學、廣告學、演講學等方面的知識。這些知識不會直接表現為具體的業(yè)務技能，但它可以使專業(yè)知識的運用得心應手，恰到好處，使經紀活動更具吸引力和藝術性。在房地產經紀活動中，除了要懂得如何評估房地產的價格、質量、折舊、維修，以及稅收、抵押、信貸、保險、未來的升降值趨勢等必須的專業(yè)知識和技能，還應當對地理知識、民俗風情、社區(qū)文化、家庭結構、人口變化和鄰里關系等社會學、民俗學的知識有較多的了解。此外，房地產經紀人還必須有較高的文化修養(yǎng)，應盡可能多的閱讀和欣賞文學、藝術作品，提高自己的藝術品味和鑒賞力。

2.能力素質

（1）一般能力

1.創(chuàng)造能力。房地產經紀人處理經紀業(yè)務，一個很重要的方面就是在復雜多變的環(huán)境下獨立解決和分析問題。解決特殊的問題需要特殊的方法，當面臨著前所未有的難題時，杰出的經紀人就充分展開自己的想象力，對以往的經驗和概念加以綜合，從而構建出全新的解決辦法。

2.理解能力。理解是對事物的明察，是對事物的內在機理的頓悟，是對人類情感、行為以及社會運行達到深刻認識的途徑之一。經紀人隨時處于人、財、物的交叉、失衡、重新平衡的錯綜復雜的關系之中，不具備深刻的理解力是不會有所成就的。

3.判斷能力。房地產經紀人要具備根據經驗掌握的各種情報和信息，對環(huán)境和形勢作出冷靜的、客觀的、全面的分析，進而作出明智的判斷，并采取相應的行為方式的能力。

（2）處理房地產經紀業(yè)務的能力

由于房地產商品具有個別性，每一宗房地產都是與眾不同的，這就要求房地產經紀人準確把握買方的具體要求，并據此選擇恰當的房源供其考慮。它在實務操作中，常常表現為經紀人能在較短的時間內完成供需搭配，從而盡可能實現每一個交易機會。如商品房銷售代理經紀人在售樓處接待了一組來訪客戶，經過十幾分鐘，甚至幾分鐘交談，經紀人就必須能準確了解并把握他們的需求，并推薦恰當的房源。在實際工作中，處理房地產經紀業(yè)務能力強則成交量高，每筆業(yè)務的進展速度也快，工作效率高，而處理業(yè)務較差的房地產經紀人則常常勞而無功，工作效率低。

（3）其他相關能力

房地產經紀人除應具備一般能力和處理經紀業(yè)務活動能力外，還應具備與經紀活動密切相關的其他方面的能力，如表達能力、交流能力、公關能力、談判能力、廣告宣傳能力、權衡價值得失能力，解決一些突發(fā)事件的應變能力等等。一句話，房地產經紀人要優(yōu)化自己的能力結構。

五、人群分析

房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格考試的集中人群年齡在30～40歲之間，且都是從事房地產經紀業(yè)務工作的人士，其報考的最低學歷為大專學歷，所以，報考的門檻也并不高。

參加房地產經紀人執(zhí)業(yè)考試的考生，他們本身對相關政策知識，相關法律法規(guī)等條文有了大致的了解，其考試就是將這些零散的知識具體化、全面化。所以，在復習階段通過博大致睿的題庫進行考前練習與復習，對通過這項考試是很有把握的。

六、考試標準

1.考試大綱

房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一組織的考試制度，由人事部、建設部共同組織實施，原則上每年舉行一次。

2.合格標準

（1）考試得分

(一)房地產估價師資格考試各科目合格標準均為60分(各科目試卷滿分均為100分)。

(二)房地產經紀人資格考試各科目合格標準均為90分(各科目試卷滿分均為150分)。

（2）中國房地產估價師與房地產經紀人學會將向各地發(fā)送房地產估價師和房地產經紀人資格考試成績數據和考試合格人員名單。

（3）請按照有關文件精神，及時向社會公布考試合格標準，并抓緊做好資格證書發(fā)放及考試后期的各項工作。

3.成績管理及考試周期

考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目考試的人員必須在連續(xù)的兩個考試年度內通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個考試年度內通過應試科目。

4.證書管理

房地產經紀人協理從業(yè)資格考試合格，由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部、建設部統(tǒng)一格式的《中華人民共和國房地產經紀人協理從業(yè)資格證書》。

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