為挖掘家政服務(wù)消費潛力,日前印發(fā)的《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出系列舉措,包括實施家政服務(wù)員技能升級行動、指導(dǎo)制定家政服務(wù)公約、優(yōu)化家政服務(wù)信用信息平臺和“家政信用查”功能、推行電子版“居家上門服務(wù)證”等。 “家政服務(wù)業(yè)是重要的民生行業(yè),不僅是老百姓‘小家’里的事,也是關(guān)系到持續(xù)增進民生福祉的‘國家大事’。”王東堂介紹,下一步,商務(wù)部將會同相關(guān)部門,從擴大服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境三個方面,促進家政服務(wù)消費發(fā)展。 在提升服務(wù)質(zhì)量方面,商務(wù)部將會同相關(guān)部門,持續(xù)開展家政服務(wù)員技能升級行動,為家政服務(wù)員提供免費的線上培訓(xùn);還將進一步健全家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系,推動制定若干關(guān)于家政服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)。記者從商務(wù)部了解到,目前,該部門正在指導(dǎo)有關(guān)機構(gòu)制定兩項國家標(biāo)準(zhǔn),分別為《0-3歲嬰幼兒居家照護服務(wù)規(guī)范》《母嬰護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》。
“同輝家政”是廣東省南粵家政省,市級企業(yè),市南粵家政培訓(xùn)基地,省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位、珠海市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長單位。2015年,“同輝家政”在珠海市家政服務(wù)體系建設(shè)項目中通過珠海市政府驗收。目前有12個直營連鎖門店,運營11個社區(qū)服務(wù)站,服務(wù)客戶10多萬,通過家政員培訓(xùn)上崗,提高售后服務(wù)能力,保障家政服務(wù)質(zhì)量。
“同輝家政”迄今有20年的歷史,公司業(yè)務(wù)多元化、職業(yè)化、專業(yè)化,主營家政服務(wù),經(jīng)營主旨“抓培訓(xùn),促就業(yè),做好服務(wù)”,搭建線上家政學(xué)苑、實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)化、加強團隊業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)等,把服務(wù)做到家,把愛心送到家。家政行業(yè)大有可為,同輝家政將會砥礪前行,以做好服務(wù),為更多姐妹解決就業(yè)為行業(yè)使命。