長沙方普培訓(xùn)：小班制企業(yè)體系服務(wù)專家

機(jī)構(gòu)簡介

廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡稱方普管理顧問）是一家致力于大中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問公司，主要為國內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)化體系（認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)）服務(wù)。方普管理顧問擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多資深專家及專業(yè)課程顧問團(tuán)隊(duì)，已向10200多人提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)為940 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問服務(wù)及培訓(xùn)。同時(shí)，方普管理擁有國內(nèi)專業(yè)的顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對各行業(yè)的管理實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的專業(yè)建議。方普管理顧問一直致力于提供超越客戶和企業(yè)期望的卓越服務(wù)。我們擁有透明合理的服務(wù)流程，是幫助您追求持續(xù)發(fā)展、改進(jìn)目標(biāo)的合作伙伴。為何選擇方普管理？方普管理是國內(nèi)認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)一體化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)新品牌之一，堅(jiān)持品質(zhì)與誠信的行業(yè)基準(zhǔn)。方普管理擁有龐大的顧問團(tuán)隊(duì)及前瞻性服務(wù)視野，業(yè)務(wù)遍及全國各大主要城市。選擇方普管理，可以使您的流程更加精益求精、人員更加專業(yè)高效、客戶關(guān)系更加持久穩(wěn)定，從而贏得更多利潤和競爭優(yōu)勢。與方普管理合作，將引領(lǐng)您的企業(yè)走進(jìn)發(fā)展的更高層面。我們完成諸多各類體系服務(wù)項(xiàng)目，方普管理將為您提供統(tǒng)一、可靠高效的專業(yè)服務(wù)，同時(shí)，我們擁有廣泛的體系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及資源優(yōu)勢。特色：小班制

課程/服務(wù)

體系管理培訓(xùn)

食品安全管理體系國家注冊審核員（外審員）：ISO22000食品安全管理體系國家注冊審核員培訓(xùn)班，幫助食品及相關(guān)企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)食品安全衛(wèi)生管理骨干，采用CCAA新發(fā)布準(zhǔn)則開設(shè)新版課程，培訓(xùn)合格者獲CCAA認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書，有效期三年。

職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班：ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，解讀標(biāo)準(zhǔn)條款，教授審核流程與技巧，幫助學(xué)員掌握內(nèi)部審核工作，頒發(fā)內(nèi)審員資格證書，全國通用。

環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班：ISO14001:2015環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，講解新版標(biāo)準(zhǔn)變化與應(yīng)用，教授環(huán)境因素識(shí)別、法律法規(guī)應(yīng)用及內(nèi)部審核技巧，提升環(huán)境管理效能，頒發(fā)全國認(rèn)可證書。

如何編寫體系文件（通用）：針對國家注冊審核員、企業(yè)內(nèi)審員、體系經(jīng)理等，講解體系文件概述、管理手冊、程序文件、作業(yè)文件及記錄表格的編制方法與案例，提升文件編寫實(shí)操能力。

醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班：ISO13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，解析標(biāo)準(zhǔn)要求與內(nèi)部審核技巧，適合醫(yī)療器械企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理人員，頒發(fā)全國認(rèn)可證書。

信息安全管理體系國家注冊審核員培訓(xùn)班：ISO27001:2013信息安全管理體系國家注冊審核員培訓(xùn)，邀請知名專家授課，內(nèi)容涵蓋標(biāo)準(zhǔn)解讀、風(fēng)險(xiǎn)評估、審核知識(shí)等，培訓(xùn)合格可參加CCAA統(tǒng)一考試。

三標(biāo)（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）管理體系：三標(biāo)內(nèi)審員培訓(xùn)，執(zhí)行新版標(biāo)準(zhǔn)，講解ISO9001、ISO14001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)與內(nèi)部審核技巧，頒發(fā)三標(biāo)體系內(nèi)審員資格證書，全國通用。

SA8000:企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系內(nèi)審員：SA8000:2014社會(huì)責(zé)任管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，涵蓋童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康安全等標(biāo)準(zhǔn)要素，教授內(nèi)部審核流程與技巧，頒發(fā)全國認(rèn)可證書。

QC080000:危害物質(zhì)管理體系內(nèi)審員：QC080000:2017危害物質(zhì)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，解讀標(biāo)準(zhǔn)要求與風(fēng)險(xiǎn)控制，幫助企業(yè)符合法規(guī)，適合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)等人員，頒發(fā)全國認(rèn)可證書。

ISO9001質(zhì)量管理體系國家注冊審核員：ISO9001:2015質(zhì)量管理體系國家注冊審核員培訓(xùn)，采用CCAA認(rèn)可教材，講解標(biāo)準(zhǔn)理解、審核要點(diǎn)與技巧，培訓(xùn)合格獲CCAA認(rèn)可證書，可參加統(tǒng)考。

生產(chǎn)質(zhì)量咨詢

生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善：針對生產(chǎn)一線及現(xiàn)場管理人員，講解現(xiàn)場管理角色認(rèn)知、高效率生產(chǎn)與改善、問題分析與解決、5S與目視管理、IE手法與消除浪費(fèi)等，提升生產(chǎn)效率與品質(zhì)。

六西格瑪黑帶實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程(ACI雙證班)：系統(tǒng)闡述六西格瑪DMAIC模型與工具，結(jié)合制造業(yè)及服務(wù)業(yè)案例，教授DOE、SPC、MSA等方法與MINITAB軟件應(yīng)用，培養(yǎng)黑帶實(shí)戰(zhàn)能力。

六西格瑪綠帶實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程（ACI雙證班）：面向中高層技術(shù)及管理人員，講解六西格瑪管理原則、工具與方法，涵蓋定義、測量、分析、改進(jìn)、控制階段，提升流程改進(jìn)能力。

五大核心工具：APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA五大工具培訓(xùn)，結(jié)合案例講解工具應(yīng)用，適合質(zhì)量、工程、生產(chǎn)等人員，提升新產(chǎn)品開發(fā)與過程控制能力。

TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程：講解質(zhì)量管理發(fā)展歷史、全面質(zhì)量管理原理與方法、質(zhì)量成本管理、QC小組活動(dòng)等，適合質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，提升全面質(zhì)量管理能力。

TPM全面生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)課程：介紹TPM基本概念、八大支柱與推進(jìn)步驟，講解自主維護(hù)、故障分析與改善等，適合組織管理人員、生產(chǎn)主管等，追求“零事故、零缺陷、零故障”。

QC七大手法（新）：針對制造企業(yè)質(zhì)量、生產(chǎn)管理人員，講解親和圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖等新QC七大工具的應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。

QC七大手法實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程：講解查檢表、柏拉圖、因果圖等傳統(tǒng)QC七大手法的應(yīng)用，結(jié)合案例與練習(xí)，幫助學(xué)員熟練運(yùn)用工具解決現(xiàn)場質(zhì)量問題。

PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理：面向生產(chǎn)副總、主管及計(jì)劃專員，講解生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)功能、編制流程、物料管理、進(jìn)度監(jiān)控等，提升生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控能力。

5S\6S\7S現(xiàn)場管理：針對公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管等，講解7S定義、推行步驟、目視管理等，結(jié)合案例分析，提升現(xiàn)場管理水平，實(shí)現(xiàn)高效規(guī)范的生產(chǎn)環(huán)境。

認(rèn)證咨詢培訓(xùn)

食品安全管理體系認(rèn)證咨詢：ISO22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證咨詢，幫助食品鏈中各類組織建立體系，符合法規(guī)要求，提升食品安全管理水平，適用于食品生產(chǎn)、餐飲、零售等企業(yè)。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢：ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，協(xié)助企業(yè)建立文件化體系，提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意，適用于各行業(yè)各類規(guī)模組織。

職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢：ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢，幫助企業(yè)識(shí)別與控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)員工健康，降低事故成本，適用于各行業(yè)組織。

社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證咨詢：SA8000:2014社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證咨詢，協(xié)助企業(yè)符合童工、工作時(shí)間、報(bào)酬等國際標(biāo)準(zhǔn)要求，提升社會(huì)聲譽(yù)，適用于各類規(guī)模組織。

環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢：ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢，幫助企業(yè)識(shí)別環(huán)境因素，控制廢水、廢氣等排放，實(shí)現(xiàn)減污增效，適用于各行業(yè)組織。

汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢：IATF16949:2016汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，基于ISO9001:2015，增加汽車行業(yè)特殊要求，適用于汽車整車及零部件制造商，提升供應(yīng)鏈質(zhì)量。

醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢：ISO13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，協(xié)助醫(yī)療器械企業(yè)建立符合法規(guī)的質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品安全性與有效性，適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等組織。

信息安全管理體系認(rèn)證咨詢：ISO27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證咨詢，幫助組織識(shí)別信息安全風(fēng)險(xiǎn)，建立控制措施，保障信息資產(chǎn)安全，適用于政府、銀行、電訊等各類組織。

其它課程

質(zhì)量五大核心工具：IATF16949五大工具（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）培訓(xùn)，結(jié)合案例闡述工具在實(shí)際工作中的運(yùn)用，適合審核員、質(zhì)量工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等。

班組長管理技能提升：針對生產(chǎn)型企業(yè)班長、組長等，講解角色認(rèn)知、執(zhí)行力打造、品質(zhì)管理、問題解決、現(xiàn)場改善及溝通技巧，提升基層管理能力。

六西格瑪黑帶（SSBB）培訓(xùn)：系統(tǒng)講解六西格瑪DMAIC模型與工具，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例與MINITAB操作，培養(yǎng)學(xué)員主導(dǎo)六西格瑪項(xiàng)目的能力，適合中高層技術(shù)及管理人員。

六西格瑪綠帶（SSGB）培訓(xùn)：講解六西格瑪管理原則、工具與方法，涵蓋定義、測量、分析、改進(jìn)、控制階段，結(jié)合案例與練習(xí)，提升流程改進(jìn)能力，適合相關(guān)管理人員。

信息安全管理體系內(nèi)審員：ISO27001:2013信息安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，講解信息安全概述、風(fēng)險(xiǎn)評估、標(biāo)準(zhǔn)要求及內(nèi)部審核技巧，適合IT經(jīng)理、信息安全負(fù)責(zé)人等。

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升：針對想提升服務(wù)能力的人員，講解服務(wù)意識(shí)、客戶服務(wù)體系構(gòu)建、滿意度管理及投訴處理技巧，提升客戶服務(wù)水平與客戶滿意度。

VDA6.3過程審核培訓(xùn)課程：基于VDA6.3:2016標(biāo)準(zhǔn)，講解過程審核要求、方法與技巧，適合質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等人員，提升過程監(jiān)控與改進(jìn)能力，頒發(fā)全國認(rèn)可證書。

TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程：針對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，講解培訓(xùn)師角色認(rèn)知、授課技巧、課程設(shè)計(jì)、課堂管理等，通過演練提升培訓(xùn)能力，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理高級(jí)研修班：面向SQE、品質(zhì)工程師、采購經(jīng)理等，講解供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、評審方法及改進(jìn)技巧，提升供應(yīng)商管理水平。

DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)用培訓(xùn)課程：針對工程、質(zhì)量人員，講解試驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、單因子試驗(yàn)、析因試驗(yàn)等方法，結(jié)合MINITAB操作，提升工藝參數(shù)優(yōu)化與產(chǎn)品改進(jìn)能力。

師資

體系管理與質(zhì)量領(lǐng)域

古克瓦班杜雷嘎：汽車質(zhì)量體系主任審核員，美國質(zhì)量協(xié)會(huì)ASQ注冊六西格瑪黑帶、質(zhì)量經(jīng)理、可靠性工程師等，擅長體系管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理。

李紅義：廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司培訓(xùn)師、顧問師，香港線路板協(xié)會(huì)品質(zhì)改善咨詢專家，國內(nèi)資深I(lǐng)SO體系管理培訓(xùn)、咨詢專家，內(nèi)部講師培訓(xùn)專家。

李安強(qiáng)：美國ASQ注冊6SINGMA黑帶，CNAT注冊ISO9000、ISO14000、QC080000審核員，中國日本企業(yè)管理研究協(xié)會(huì)理事，擅長精益六西格瑪綠帶、黑帶培訓(xùn)。

綜合管理與禮儀領(lǐng)域

文彬：資深營銷模式創(chuàng)新導(dǎo)師，清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師，《西子財(cái)富》雜志主編，擅長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、執(zhí)行力、中層管理。

莫勇波：管理創(chuàng)新專家，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授，華商學(xué)院教授，中山大學(xué)管理學(xué)博士，英國桑德蘭大學(xué)MBA，擅長問題分析解決、創(chuàng)新思維。

唐小婉：高級(jí)禮賓師，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，個(gè)人形象管理咨詢顧問，禮儀知識(shí)競賽專家評委，黨校公務(wù)員禮儀特聘客座教授，擅長商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、魅力女性。

其他管理領(lǐng)域

白瑛：著名TTT訓(xùn)練專家、思維管理教練，曾任中國移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師、管理學(xué)院綜合管理教研組副組長，擅長TTT、創(chuàng)新思維、思維導(dǎo)圖。

張國銀：卓越團(tuán)隊(duì)管理專家，曾任北京人文大學(xué)教授、南京港口集團(tuán)南京輪駁公司銷售經(jīng)理，擁有18年實(shí)戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理。

徐毅：中國美業(yè)3+1盈利模式創(chuàng)始人，中山大學(xué)EMBA，中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行主，多家美發(fā)學(xué)院經(jīng)營管理課程負(fù)責(zé)人，擅長美業(yè)運(yùn)營管理、美業(yè)店長特訓(xùn)。

尹樹剛：團(tuán)隊(duì)管理專家，彼得·德魯克管理理論深度踐行者，2010年廣州亞運(yùn)會(huì)特聘講師，多家大中型企業(yè)管理顧問，擅長管理技能、溝通、問題分析與解決。

錢俊：銀行服務(wù)營銷專家，擁有6年銀行服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，中國農(nóng)業(yè)銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”（連續(xù)三屆），擅長銀行禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)點(diǎn)/校區(qū)

長沙校區(qū)：[芙蓉區(qū)]芙蓉區(qū)

廣州總校：[天河區(qū)]車陂龍口大街