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閩姐姐家政老師直接接聽(tīng)
2022/3/24 11:34:02
近期,國(guó)內(nèi)新冠病毒疫情多點(diǎn)散發(fā),省內(nèi)局部地區(qū)出現(xiàn)了新增確診病例,疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。由于家政服務(wù)屬于特定服務(wù)人群,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)基礎(chǔ)上要配合當(dāng)前疫情防控要求,做好家政服務(wù)。
在此,閩姐姐提醒家政人員積極做好入戶(hù)服務(wù)的防護(hù)工作:
一、家政服務(wù)員上門(mén)前應(yīng)確保身體狀況良好。
二、在上門(mén)服務(wù)前,家政服務(wù)員和家政服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求消費(fèi)者如實(shí)告知是否患有傳染病、精神病或其他嚴(yán)重疾病,消費(fèi)者拒不告知的,家政服務(wù)員和家政服務(wù)企業(yè)可以拒絕為其提供服務(wù)。
三、家政服務(wù)員應(yīng)與消費(fèi)者確認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)是否處于封閉管控,保證能夠正常出入。
四、家政服務(wù)員上崗應(yīng)攜帶證明身份的證件,指身份證、居住證等。
五、上崗家政服務(wù)員在消費(fèi)者要求下,應(yīng)提供國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康信息碼或當(dāng)?shù)亟】荡a,或當(dāng)?shù)卣鼍叩挠行Ъ堎|(zhì)通行證明。
六、家政服務(wù)人員在提供家政服務(wù)時(shí),應(yīng)在所屬家政服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,做好以下相關(guān)防疫工作:
準(zhǔn)備出發(fā)上戶(hù)前,要自測(cè)體溫,做好記錄,戴好一次性醫(yī)用普通口罩或一次性醫(yī)用外科口罩。
帶上消毒液。
不要穿著毛領(lǐng)或者翻毛外套。
選擇合適的交通工具,若條件允許路程較短,盡量不乘坐公共交通工具,可以自行騎單車(chē)等。如果必須要乘坐公共交通工具,一定要做好自我防護(hù),戴好口罩、手套、如有必要可以帶大眼眶眼鏡。
進(jìn)雇主家門(mén)時(shí),注意要在門(mén)外換鞋后入戶(hù),并用準(zhǔn)備好的酒精分裝瓶對(duì)門(mén)把手進(jìn)行消毒。
進(jìn)門(mén)前,按照正確的方式摘下口罩,用消毒液對(duì)口罩進(jìn)行消毒,注意不要觸碰口罩外側(cè)內(nèi)側(cè)放入帶蓋的垃圾桶內(nèi)或者密閉的垃圾袋中。
脫下外套,將帽子圍巾等放入外套內(nèi)折后拿進(jìn)室內(nèi),掛到通風(fēng)處,并進(jìn)行噴灑消毒。
進(jìn)門(mén)后,要正確方法清洗雙手。采用七步洗手法,流水清洗。
提醒雇主測(cè)量體溫并記錄。
室內(nèi)要多通風(fēng),建議每天至少兩次通風(fēng),每次通風(fēng)20-30分鐘以上。若雇主家中有老人、病人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等人群的,應(yīng)避開(kāi)對(duì)流風(fēng)。
做飯時(shí),生熟菜板一定分開(kāi),使用前后仔細(xì)進(jìn)行清洗消毒,建議使用消毒柜、蒸、煮等方法對(duì)餐具進(jìn)行消毒。
工作時(shí),家政員注意要多喝水。
回家后,測(cè)量體溫,并做好記錄。
若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,要告知公司和雇主,及時(shí)自我隔離或者到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
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