教培機(jī)構(gòu)入駐教育寶平臺(tái)、搭建私域流量運(yùn)營系統(tǒng)及官網(wǎng)
錄播課程和知識(shí)付費(fèi)機(jī)構(gòu)入駐教育寶網(wǎng)課平臺(tái)
公立私立幼兒園、中小學(xué)、職業(yè)學(xué)校入駐教育寶學(xué)校庫
研學(xué)、周末活動(dòng)、冬夏令營機(jī)構(gòu)入駐研學(xué)活動(dòng)子平臺(tái)
各細(xì)分領(lǐng)域的資深老師、教練和從業(yè)者入駐教育寶行家平臺(tái)
2023年山東導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游服務(wù)能力考試題庫-導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)問答及參考答案(180道)
1.地陪導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)象分為哪兩大類型?
答:分為旅游團(tuán)隊(duì)和散客兩大類型。地陪導(dǎo)游應(yīng)該遵照特定的程序和標(biāo)準(zhǔn)向他們提供導(dǎo)游服務(wù)。
2.地陪導(dǎo)游接待服務(wù)流程可分為哪幾個(gè)階段
答:(1)服務(wù)準(zhǔn)備;
(2)接站服務(wù);
(3)入店服務(wù);
(4)核對(duì)、商定日程;
(5)參觀游覽服務(wù);
(6)食、購、娛服務(wù);
(7)送站服務(wù);
(8)善后工作。
......
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文件名 | 操作 |
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2023年山東導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游服務(wù)能力考試題庫-導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范知識(shí)問答及參考答案180道.doc |
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