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丑陋效應(yīng),又稱犯錯效應(yīng)、仰巴腳效應(yīng)(PRATFALLEFFECT),是指一位平庸之人,雖然不會被人所喜愛,但完全沒有缺點,也未必令人喜愛。
一個人受人喜愛的特點是機敏而又有小缺點。
做一個精明的人,精明的人不會害怕“有缺點”。聰明人在不經(jīng)意間犯了一點小錯,不但是瑕不掩瑜,反而更讓人覺得自己有了與別人同樣的缺點,反而成了自己的優(yōu)點,更讓人喜歡他。
仰巴腳效應(yīng)
一個著名的心理學(xué)教授曾經(jīng)做過這樣一個實驗,他把四個情節(jié)相似的訪談視頻分別放在他準(zhǔn)備測試的對象身上:
一位非常優(yōu)秀的成功人士在第一段視頻中接受了主持人的專訪,他在自己所從事的領(lǐng)域內(nèi)取得了非常輝煌的成就,在接受主持人專訪時,他的態(tài)度非常自然,言談不俗,表現(xiàn)得非常自信,沒有一絲羞澀,表現(xiàn)出色,不時贏得臺下聽眾的喝彩;
也是在第二段錄影帶中被一位非常出色的成功人士采訪過,他不向第一段視屏的人一樣落落大方,他表現(xiàn)得很緊張,甚至把桌子上的咖啡杯碰倒了,還弄濕了主持人的褲子;
在第三段視頻中,主持人采訪了一個很普通的人,他的*并不像上面兩個成功人士那樣低俗,整個采訪過程他并不緊張,但是也沒有什么引人入勝的話語,一點都不顯眼;
另外,他也是一個非常普通的人,在第四段視頻中,他表現(xiàn)得非常緊張,就像第二段視頻中一樣,他把旁邊的咖啡杯弄倒,還淋濕了主持人的衣服。
在教授把四個視頻放到他的被試身上時,要求他們從以上四個人中挑選出他們喜歡的一個,挑選出他們討厭的一個。
當(dāng)然,測試對象不喜歡的就是第四段視頻中的那位先生,幾乎所有的測試對象都選了他,令人驚訝的是,測試對象喜歡的不是第一段視頻中的那個自信大方的成功人士,而是第二段視頻中那個打翻了咖啡杯的稍有羞澀的人,95%的測試對象都選了他。
通過這一實驗,我們可以看到心理學(xué)中著名的“出丑效應(yīng)”,也就是仰巴腳效應(yīng)。正是對那些*顯著的人而言,一些小失誤,如打翻了咖啡杯之類的小細(xì)節(jié),不但不會影響人們對他的好感,反而會使人們從心理上覺得他是讓人值得相信的。而且如果一個人的行為完美無瑕,我們從外面看不出他的任何缺點,會降低人們的信任感,不太想要去接觸他。因為一個人不可能沒有缺點,即使別人不知道,他心中也可能有自己的缺點。
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