專業(yè)打造零基礎(chǔ)學(xué)員,通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練成為禮儀培訓(xùn)師
品佳禮儀培訓(xùn)老師直接接聽
開篇:為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀? 商務(wù)禮儀關(guān)乎企業(yè)業(yè)績與命運。 一 商務(wù)形象篇 商務(wù)形象的管理對企業(yè)的重要 第—印象管理 商務(wù)形象與職場形象的區(qū)別 不同商務(wù)活動下對形象的不同要求 商務(wù)形象的“管理清單” 互檢與指導(dǎo) 二 商務(wù)溝通篇 完整“溝通”的六大因素 溝通誤會不接納、排斥背后的原理 學(xué)會“聊天” 如何讓他聽我說 商務(wù)溝通的基本原則:保有立場 商務(wù)溝通的價值落點:促成項目的推進 模擬演練
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