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HEC列日高商 | 探究商務禮儀及語言藝術，引領企業(yè)經營發(fā)展

作者：Koo 來源：匯誠智遠 2024/5/30 9:56:40

在 2024 年 5 月 25 日，比利時列日大學 HEC 列日高商 EDBA 博士班學術會議于深圳南山盛大舉行，此次會議特別鳴謝地上鐵租車（深圳）有限公司給予的大力支持。

在 2024 年 5 月 25 日，比利時列日大學 HEC 列日高商 EDBA 博士班學術會議于深圳南山盛大舉行，來自全國各地的企業(yè)家們匯聚一堂，共同深入探討商務禮儀及語言藝術對企業(yè)經營的影響，此次會議特別鳴謝地上鐵租車（深圳）有限公司給予的大力支持。


地上鐵租車（深圳）有限公司創(chuàng)立于2015年，是全球先進的新能源物流車數(shù)智化運營服務商，立足于行業(yè)生態(tài)的綠色可持續(xù)發(fā)展，以推動城市物流車全面電動化為己任，以全生命周期的運營為道，用數(shù)智化運營服務網絡，連接新能源物流車產業(yè)全價值鏈，提供集車輛租售、充儲維保、梯次利用為一體的資產運營和服務，賦能行業(yè)中的每一位參與者實現(xiàn)效率與價值的提升，持續(xù)推動行業(yè)的標準化和智能化，讓新興生態(tài)因地上鐵而變得簡而有道。

本次會議由原電視臺首席主播、德藝雙馨主持人王巍教授主持召開，在會議初始，她以獨特巧妙的方式從三個人的經歷和事例出發(fā)，循序漸進、深入淺出地引入了本次會議的主題。

第 一 位，璩靜，畢業(yè)于外交學院，曾任華為公共及政府事務部副總裁、華為中國媒體事務部部長，百度副總裁（VP）。

5月9日晚，有媒體從百度內部獲悉，百度副總裁、公關負責人璩靜目前已離職。此前，璩靜因在“我是璩靜”社交賬號發(fā)布多個視頻引發(fā)爭議，憑借幾句話讓一個公司市值蒸發(fā)了60億。

第二位，史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs，1955年2月24日-2011年10月5日)，美國發(fā)明家、企業(yè)家，蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人，曾任蘋果公司首席執(zhí)行官。

第三位，雷軍，小米科技有限責任公司創(chuàng)始人、董事長、首席執(zhí)行官(CEO)，中華人民共和國第十二、十三、十四屆全國人民代表大會代表，中國民間商會副會長

這兩位作為科技公司的創(chuàng)始人和CEO，不僅在科技領域取得了顯著成就，更以其獨特的營銷手段在互聯(lián)網時代贏麻了。

喬布斯在個人形象上深入人心：黑色高領套頭衫、牛仔褲、NB球鞋。他這么穿可不只是為了舒服或者“減少選擇焦慮”。這是請三宅一生專門設計的，極簡、專一、隨和的味道，跟蘋果的理念不謀而合。


蘋果是最早公開做新品發(fā)布會的公司之一，硬生生把商業(yè)發(fā)布做成科技春晚，這就是喬布斯的產品敘事的能力。

跟現(xiàn)在國內各種發(fā)布會上拉踩友商、對比參數(shù)不同，喬布斯的發(fā)布會更像是舞臺劇，賣的是體驗和夢想。

比如2001年發(fā)布iPod的時候，他是這么說的：一個小小的改變就可以讓世界變得更美好。

他還很會設計發(fā)布會的節(jié)奏、制造懸念，把現(xiàn)場情緒推到一個又一個的高潮。

比如發(fā)布首代iPhone的時候，喬布斯沒直接說要發(fā)布手機。他是在發(fā)布會看起來要接近尾聲的時他說了句“One more thing.我們今天推出了三部革命性產品。第一部，是具有觸摸屏的寬屏iPod?！眎Pod帶屏幕了？觀眾啪啪鼓掌。“第二部是革命性的手機”，蘋果要做手機？會不會像iPod一樣給力？觀眾也很興奮?！暗谌渴且粋€突破性的網絡通信設備?！边@是啥玩意？觀眾想象不出來，掌聲稀稀拉拉。

然后喬布斯又重復一遍，我們推出三部產品，一是什么二是什么三是什么，觀眾開始尬笑。接著喬布斯繼續(xù)重復，觀眾終于明白了，原來推出的是三合一。


看看我們身邊現(xiàn)在的發(fā)布會，好像僅有的懸念就是價格，我們真的該跟喬布斯好好學學了。

2015年，雷軍在印度的一場小米發(fā)布會上，因英語發(fā)音問題成為了社交媒體上的熱點。盡管面對群嘲和各種網絡梗，雷軍并沒有表現(xiàn)出生氣或者尷尬，反而以一種幽默和自嘲的態(tài)度來面對這一切。這種風度不僅展現(xiàn)了他的包容心態(tài)，也讓人們感受到了他作為一個企業(yè)家的謙遜和大氣。在公眾眼中，他不是一個遙不可及的商業(yè)巨頭，而是一個能夠與大眾產生共鳴的普通人。

不同于其他科技巨頭的高高在上，雷軍更像是鄰家哥哥，他的微博活躍，愿意與網友互動，甚至不介意自己成為網絡段子和鬼畜視頻的主角。在直播中操著地道的方言與粉絲交流，更是拉近了與觀眾的距離。這種親和力的展現(xiàn)，讓雷軍在眾多科技企業(yè)家中獨樹一幟。

雷軍的親民形象并非偶然，而是其深思熟慮的個人品牌戰(zhàn)略。在當今信息時代，消費者更加渴望與品牌建立情感連接。雷軍的親民形象正好滿足了市場的這一需求，為小米品牌贏得了大量忠實粉絲。同時，雷軍通過參與網絡文化，使得小米品牌年輕化，更易被年輕消費者接受。

先敬羅衣再敬人，王巍教授從企業(yè)家的著裝引入了本次會議的第二個論點，從日常拜訪著裝的“客戶+1”原則以及商宴及典禮著裝要點和服裝之外的細節(jié)元素，通過大量的實際案例，為我們展示了正確的著裝，在各種商務場合的重要性。

王巍教授從自我介紹引入了本次會議的第三個論點，成功的企業(yè)家都是優(yōu)秀的演講者。成功的企業(yè)家，是企業(yè)文化的奠基者，更是講述者、踐行者。為什么這些企業(yè)家能夠如此深入人心？很重要的原因就是他們的演說力。演說力是企業(yè)家的核心競爭力。像喬布斯、雷軍這樣的言論英雄，有強大的理念感召力，非常能鼓動人們心中的夢想。所謂思想是有能量的，而語言是有聲的思想。

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