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西安阿姨之家老師直接接聽
2023/2/10 9:52:38
現(xiàn)在全國各地基本都可以上戶了,除了安全防護知識之外,面試這一關(guān)依舊是雇主考查阿姨知識技能等不可或缺的一個環(huán)節(jié)。 怎樣才能提高面試時的成功*呢?我們找到了面試時雇主會提到的10個“高頻”問題,及參考
為什么要來做月嫂?你做月嫂,除了媽媽和孩子,還能做其他人的飯嗎?如果孩子和媽媽暫時不需要照顧,是否能幫助分擔家庭其他一些家務(wù)?
>回答建議:
當月嫂,既是一種謀生的手段,也應(yīng)該對工作喜歡,有熱情才行,尤其終日和新生兒打交道,更是要求月嫂有高度的道德感和責任感。
所以一定要回答自己是喜歡月嫂這個職業(yè),喜歡孩子,并且很有成就感。
月嫂的職責是負責產(chǎn)婦和寶寶的一切,不是保姆,不能指望月嫂能主動、勤快地包攬你家所有的家務(wù)活兒。
幫不幫洗尿布???幫不幫家里人做飯?。慨a(chǎn)婦、嬰兒的衣服洗不洗?。恳崆按_定了,避免日后發(fā)生矛盾。
如果家里有條件,人手夠的話,最 好能把月嫂的那份飯也做出來,這樣就能有更多的時間投入到產(chǎn)婦和寶寶身上。
你做過多少個家庭?你覺得哪些家庭比較好做?會不會碰到一些特別難對付的家庭?比如說…有沒有照顧雙胞胎和早產(chǎn)兒經(jīng)歷?
> 回答建議:
客戶問這幾個問題,主要想看看阿姨過去的經(jīng)驗是否豐富,相處起來是不是投緣。
通過這個問題,還可以大致了解月嫂對帶孩子的看法,了解她從前的工作情況和她對孩子是否有愛心,是否細心等。
這里有一個一定要避諱的:千萬不要說原來雇主的閑話!
最 好的回答方式是,找一個孩子自身身體很弱,但是被自己照顧的很好的案例來回答。
以前你帶的寶寶,是喝牛奶的多還是喝母乳的多呀?喝牛奶和和喝母乳的寶寶有什么不同呢?照顧起來有什么不同嗎?
> 參考答案:
很多月嫂都樂于給孩子加奶粉—因為新媽媽往往開始奶水不足,所以沖奶粉一般都要比讓孩子吃母乳輕松許多。
但如果優(yōu)秀的月嫂都會告訴客戶,她帶的新生兒大部分都是母乳喂養(yǎng),并且大談如何幫助母親下奶的經(jīng)驗,還語重心長的告訴母乳對孩子是多么重要。
一般支持母乳的月嫂,就帶過很多喂母乳的。如果她說大部分都喝牛奶,很可能她自己也支持牛奶喂養(yǎng)。
兩種不同的喂養(yǎng)方式各有優(yōu)劣勢:
喝牛奶要按時喂養(yǎng),一般3個小時給一次奶;喂母乳的則按需喂養(yǎng),BB隨時餓隨時喂。
喝牛奶白天麻煩(洗和消毒很多奶瓶),晚上方便(喝了牛奶的BB晚上睡得時間較長);而母乳則白天方便、晚上麻煩(月嫂要較頻繁陪著起床照顧產(chǎn)婦)。
故有些月嫂建議白天喂母乳、晚上喂牛奶,這是非常不對的。
因為母乳在夜間的分泌比白天多,晚上不喂母乳,一來產(chǎn)婦漲得難受容易得乳腺炎;二來容易造成回奶,嚴重影響今后母乳的分泌,乳汁的產(chǎn)生是非常奇特的,只有不斷的吸允才會越來越多。
喝牛奶的寶寶大便較少和偏干,而母乳寶寶則是又多又稀,所以換尿片的工作量會大,特別是在冬天出生的寶寶洗PP更是麻煩。
喝牛奶的產(chǎn)婦在護理時禁忌會少些,母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦則很多東西不能吃,月嫂在做調(diào)養(yǎng)時要特別注意。
新生兒的常見病或不適有哪些?有什么預(yù)防和治療方法?
> 參考答案:
黃疸;最 好是自然消退,多喝葡萄糖水和水、或玉米須煮水;嚴重的醫(yī)院照藍光、甚至打白蛋白。
臀部糜爛(紅屁股);紫草油(熟手月嫂會自己制作)、茶油涂抹;市場上還有一些護臀霜應(yīng)該也可以。
不少家長都會認為BB的紅屁屁是由于尿不濕的緣故,其實主要還是因為BB本身腸胃消化的原因,一般情況下腸胃好的BB是不會紅PP的,因為BB自己很敏感,尿布上有不適會立即哭鬧的。
這點很少家長會注意,但是經(jīng)過專業(yè)培訓的月嫂,如果認真學習,是會了解這點的,可以作為考察的一個依據(jù)。
濕疹:癥狀輕的不用理會,可用郁美凈或母乳涂抹;癥狀重的要就醫(yī)。
吐奶:喝奶后,上半身直立,輕拍背到打嗝。
臍疝:直徑5CM以下不理它,直徑5CM以上用棉球、硬幣或腰帶壓。
其他可能出現(xiàn)的長痱子、便秘、腹瀉、乳腺炎啊啥的,優(yōu)秀的月嫂都會有自己的方子,而且這些方子應(yīng)該是脫口而出。
請問您都在什么時候給孩子洗澡?
> 參考回答:
原則上,吃完奶之后40分鐘到一個小時后可以給嬰兒洗澡,否則容易導致寶寶消化不良或嘔吐。但有經(jīng)驗的阿姨都會把洗澡和培養(yǎng)孩子良好的睡眠習慣結(jié)合起來。
對小寶寶而言,洗澡是一種很耗費體力的鍛煉,大部分寶寶洗完澡之后都會吃點奶就呼呼大睡。
所以有經(jīng)驗的阿姨都會選擇在將近中午或者晚上給小寶洗澡,洗完之后睡午覺或者晚上的大覺。
如果下午或者黃昏洗澡,小寶提前睡了大覺,也許就會影響到小寶晚上的睡眠。
臍帶沒有掉也可以洗澡么?
>參考回答:
臍帶沒有掉也可以洗澡,只是盡量避開肚臍的位置,之后還要給肚臍消毒。
創(chuàng)面完全愈合后就可水?。坏膊皇侵苯影褘雰悍胚M水里,而是在浴盆上擱一張浴床,讓寶寶睡在上面洗。
請問新生兒需要什么鍛煉?
>參考回答:
即使最 沒有經(jīng)驗的月嫂,也會聽說過“做撫觸”這個詞,所以即使回答出來“做撫觸”,所以除了要回答“做撫觸”,最 經(jīng)常做的有“抵足前行”和“踏步反射”。
這是專業(yè)的說法,也有的月嫂會說“走和爬”,優(yōu)秀的月嫂應(yīng)該多用這些專業(yè)詞匯,并幫助客戶普及相關(guān)知識。
開發(fā)智力類的還有聽音練習,看圖練習,都是在跟寶寶玩兒的過程中對寶寶進行各種鍛煉,有經(jīng)驗的月嫂都會知道。
請問新生兒應(yīng)該用尿布還是尿不濕?是否會清洗嬰兒尿布、衣物、產(chǎn)婦衣物?
>答案解析:
這個問題其實沒有標準答案。比較常規(guī)的回答方式是“白天尿布,晚上尿不濕”。
但更有經(jīng)驗的月嫂還會告訴雇主,第一個月如果寶寶的小屁屁沒有任何不適應(yīng)的狀況,不妨白天晚上都用尿不濕。
因為未滿月的寶寶即使白天也需要很多睡眠,而充足的睡眠對寶寶的成長發(fā)育特別重要,尿不濕可以幫助寶寶睡得更安穩(wěn)。
但到了兩三個月的時候,最 好換成白天尿布,不僅對寶寶的小屁屁有好處,更重要的是利于訓練寶寶把尿。
否則寶寶用尿不濕總是很舒服,把尿的意識就差了。
如果寶寶老要人抱或者老是哭,你會怎么辦?
>參考答案:
千萬不要回答“要想孩子不要粘人,就哭了也不立刻抱,否則慣壞了”等等,說這種話的月嫂,會被客戶認為缺乏責任感或者愛心,懶得天天陪孩子玩兒。
優(yōu)秀的月嫂都知道,嬰兒是非常非常需要關(guān)愛的,一旦哭了要立刻看到底出于那種原因,對嬰兒情感上的需求更是要無條件滿足。
總是哭了不理,嬰兒會對大人產(chǎn)生巨大的不信任感,也會增加恐懼,甚至可能會因此更加喜歡哭。
經(jīng)常被抱,被陪伴的嬰兒智力和身體發(fā)育都要好于無人問津的嬰兒。
但陪伴嬰兒是非常麻煩,非常耗費體力的事情,很多月嫂雖然知道多陪多抱的好處,卻會為了自己省事而慫恿父母“不慣孩子”。這樣的月嫂,當然不能請回家了!
客戶問這個問題時,基本便是有意向,希望聘用你了!
有經(jīng)驗月嫂大多會借這個機會,和客戶溝通好自己睡覺的床鋪,房屋,以及其他基本生活條件,避免上戶后因為這些問題,產(chǎn)生矛盾。
通過面試、上戶等,不斷學習實踐,積累各項月嫂專業(yè)知識的同時,提高個人情商與溝通能力,往往能在這一行得到非常好的發(fā)展!
為了配合你的工作,你對我和家人有沒有什么要求和建議?
>回答建議:
客戶問這個問題時,基本便是有意向,希望聘用你了!
有經(jīng)驗月嫂大多會借這個機會,和客戶溝通好自己睡覺的床鋪,房屋,以及其他基本生活條件,避免上戶后因為這些問題,產(chǎn)生矛盾。
通過面試、上戶等,不斷學習實踐,積累各項月嫂專業(yè)知識的同時,提高個人情商與溝通能力,往往能在這一行得到非常好的發(fā)展!
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