餐飲老板必看：生意好的餐廳，都有這2個共性

生意好的餐廳有哪些共性？近期不少人都想要自己創(chuàng)業(yè)開一家餐廳，雖然目前餐飲行業(yè)對創(chuàng)業(yè)者的要求并不高，只要有足夠的啟動資金，并且準備好相關(guān)的資質(zhì)證書就能開店，但是想要把生意做好卻并不是一件容易的事情，需要經(jīng)營者不斷拓展思維、注意細節(jié)，下面就給大家介紹一下到底生意好的餐廳都有哪些共性吧。

一、生意好的餐廳要學會給顧客準備有驚喜的服務(wù)

雖然餐廳能不能長久經(jīng)營下午主要是靠菜品的口感，但是說到底餐飲行業(yè)也是提供服務(wù)的一個行業(yè)，門店生意的好壞萬全取決于顧客本身，所以只有服務(wù)到位了，才能留住消費者，畢竟現(xiàn)在很多消費者對服務(wù)的重視程度還是很高的，毫不夸張的說，在經(jīng)營餐廳的時候，服務(wù)一定是必不可少，甚至是決定性的競爭點。

但是目前常規(guī)的服務(wù)項目其實很多餐廳都有提供，因此想要讓自己的餐廳更突出就要學會打造有驚喜的服務(wù)。比如在下雨天的時候，客人在用餐離開后，服務(wù)員可以打傘將其送到上車；如果察覺到進店用餐的顧客有感冒的跡象，可以貼心的為其送上一杯姜茶；如果店內(nèi)出現(xiàn)了滿員的情況，要給等位的客人及時安排座位并提供一些貼心的小零食等等，這些能夠帶給消費者驚喜的服務(wù)往往能夠給門店加不少分。

二、生意好的餐廳要將菜品打造的超出客人預期

門店的裝修和熱情的服務(wù)也許能夠讓消費者產(chǎn)生二次消費的欲望，但是想要將其徹底轉(zhuǎn)化成回頭客主要依靠的還是菜品的口感?，F(xiàn)在很多餐廳為了利潤都開始過度追求“去廚師化”、“標準化”等，這些操作雖然可以在保證菜品口感的同時降低不少成本，但是相對而言顧客也失去了驚喜感，要知道菜品是一個餐廳的核心，如果為了縮減成本而降低菜品的品質(zhì)，這是得不償失的。

想要餐廳的生意好，就要把菜品的口感做的超出客人預期，要讓客人品嘗以后有超出期待的感覺，想要打造出這樣的菜品，就要從“色、香、味、意、形、養(yǎng)”這五個維度去考慮，都按照110%的成本來做。當然，也不用每道菜品都按照這樣的標準去做，只需要打造核心的幾道菜品即可，然后在客人點單的時候進行特色菜品的推薦，當顧客點這些菜品的時候，就會超出他們的期待，這樣自然就能夠獲得顧客的認可，從而促進他們的下次消費。

另外，想要做一個生意好的餐廳，還要學會不斷創(chuàng)新、更新自己的菜單，要學會根據(jù)季節(jié)推出不同的特色菜品，如果一個餐廳的菜單一直都是一樣的，那消費者計算再喜歡這家餐廳也會有吃膩的時候，必要的時候推出新品能夠增加消費者的粘性，增加他們對餐廳的期待。

如果有人想要開一家餐飲店卻不知道怎么留住消費者，讓生意更好的話，那么一定要看看上面兩點，當然并不是說只要做到以上兩點餐飲店的生意就一定會好，上面兩點只是目前生意不錯的餐廳的一個共性，想要生意好，還是要在做到這兩點的基礎(chǔ)上根據(jù)自己門店的情況進行有特色的經(jīng)營的。

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