2022年遼寧公務(wù)員申論考試真題及答案-B卷

2022年遼寧公務(wù)員申論考試真題及答案-B卷

材料一

這一天，在桐城街道驛道社區(qū)，30多名老人在社工的帶領(lǐng)下，圍在一起做風(fēng)箏，今年76歲的趙大爺正專心致志地給風(fēng)箏涂上自己喜歡的顏色。趙大爺說：“我們不出社區(qū)，就能與老伙伴擺擺龍門陣、唱唱歌、跳跳舞，感覺日子過得很充實(shí)，越活越精神，越活越高興?！?/span>

“螺螄殼里做道場”，驛道社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心場地雖小但功能復(fù)合，配套了無障礙通道、理療間、多功能室、助餐室、護(hù)理間、康復(fù)室等，適應(yīng)了養(yǎng)老服務(wù)多層次、多樣化的要求?！拔覀兎e極開設(shè)老年課堂，每個(gè)星期都會(huì)提前把每一堂課的時(shí)間和內(nèi)容以課程表的方式排好，輪流開展。我們的活動(dòng)有趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、畫畫、紅歌會(huì)、舞蹈比賽等。同時(shí)，聯(lián)系社會(huì)上的志愿者或社區(qū)醫(yī)院，嵌入整個(gè)活動(dòng)流程，不斷豐富老年人生活，讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂?！敝行纳绻げ抠囍魅握f。

在這個(gè)中心，社工團(tuán)隊(duì)還會(huì)定期上門為老人開展義務(wù)理發(fā)、足浴和健康檢查等嵌入式服務(wù)，為轄區(qū)老人提供更多便利。社區(qū)居民熊大姐說：“早上八點(diǎn)半跳舞，然后搞活動(dòng)，還給我們檢查眼睛和血壓，我很高興?！?0歲的曹奶奶說：“20多年前我老伴兒去世，兩個(gè)女兒嫁得比較遠(yuǎn)，長年不在身邊，我在家很孤單?，F(xiàn)在我們不用遠(yuǎn)離熟悉的環(huán)境，在家附近就能享受到服務(wù)，他們的照顧很專業(yè)，還能與街坊鄰居拉家常，這樣的養(yǎng)老方式讓我覺得很舒心。”

端午節(jié)這天，社區(qū)居民張叔在家煲好鴿子湯，送到中心給中風(fēng)臥床多年的老母親嘗嘗鮮，不燙不涼，正好入口。他說：“我們雙職工家庭無法長期留人在家看護(hù)老母親，幸好中心就在家邊上，下班后過來探視，送點(diǎn)吃的喝的都挺方便。”

不僅如此，中心將所服務(wù)的老人分為了兩個(gè)群體，一個(gè)是住在里面的，一個(gè)是需要上門服務(wù)的。對于住在里面的，中心對每位老人都有一套個(gè)性化服務(wù)方案。針對晚上睡眠不好的老人，會(huì)安排工作人員通過睡覺前按摩等方式幫助老人放松心情，更好入睡；針對一些情緒經(jīng)常波動(dòng)的老人，會(huì)安排工作人員陪老人聊天談心，幫助他們找出原因，恢復(fù)情緒。“大家對中心評價(jià)都非常高。我們每月只交不多的錢，就可以享受用餐、定期體檢、心理咨詢等一系列服務(wù)。我現(xiàn)在生活規(guī)律、開心，感激黨的好政策。”91歲的劉奶奶高興地說。

而對于需要上門服務(wù)的，除了基本服務(wù)外，考慮到他們大都是失能失智人員，中心則主要在康養(yǎng)恢復(fù)上下功夫?！拔依习橐呀?jīng)臥床多年，許多功能開始萎縮，中心工作人員不僅沒嫌棄，還專門為他訂做了一套理療方案，包括定時(shí)派人來針灸、按摩等?！本用窭夏哒f。

除此之外，中心還積極打造網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站，運(yùn)用智慧網(wǎng)格化管理平臺(tái)，建立人臉3D信息庫，通過信息系統(tǒng)掌握社區(qū)老人的動(dòng)態(tài)檔案，包括基本情況、服務(wù)動(dòng)態(tài)等，構(gòu)建起完整的服務(wù)鏈條。75歲的陳大媽患有阿爾茲海默癥，子女因工作原因不在身邊，老人常常一出門就找不到回家的路。于是，中心工作人員對她給予了特別關(guān)注，并與親屬、保安、警察、熱心居民等形成聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，以便她意外走失時(shí)能及時(shí)處理。

“我們現(xiàn)在所在的是中控室，相當(dāng)于我們的大腦，電視機(jī)里是我們掌握的老人數(shù)據(jù)庫，能夠體現(xiàn)社區(qū)所有老人的基本信息、定制需求和服務(wù)情況等，當(dāng)然我們也為這些信息都做好了保密工作。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)我們做到了每天及時(shí)更新?！斌A道社區(qū)黨總支秦書記介紹說。

中心在系統(tǒng)的幫助下，會(huì)定期對社區(qū)老人進(jìn)行巡查。去年7月，中心工作人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有位獨(dú)居老人躺在床上，呼其不應(yīng)，身體僵硬且無法動(dòng)彈。中心工作人員立即撥打應(yīng)急救援電話，并第一時(shí)間通知其外地子女。由于現(xiàn)場應(yīng)急處理措施得當(dāng)，老人得到了及時(shí)救治，轉(zhuǎn)危為安。

秦書記說：“今后，我們將進(jìn)一步探索這種‘自家的養(yǎng)老院’嵌入式養(yǎng)老模式，將老人們的個(gè)體行動(dòng)無縫嵌入整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓他們在情感上更容易接受，為他們提供更完善的養(yǎng)老服務(wù)。

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